滴滴平台乱收费 人未上车扣了我128.93元

2018.9.23晚7点多,本意前往万达,系统显示需要再等30位左右乘客,才能轮到我,我就打消出行念头返回家,9点多滴滴平台自动从我账号扣了人民币128.93元,找客服解决,回应无法退款于我,现在是法纪社会,消费者就没法维权了吗?!希望管理部门受理!讨回我恶意被扣的钱

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