湘潭九隆汽车销售服务有限公司,凭什么不退我购车订金

本人于2016.11.12体育中心车展于湘潭九隆汽车销售服务有限公司交付2000购车订金,现因个人原因有更好车源(就算临时不买也应该退吧)决定不在该处购买,事先以了解,我选定的车型他们早就有发货安排,并不是为我单独订购,所以不会对其造成什么影响,而且与我想要的20号前提车无法达成一致,4s店要月底才可提车,今天上午去跟他们销售经理谈退订金事项,对方说的确订金是可以退,但是要退很难,说什么老总那关不好过,什么走不了流程,要走流程也会很难,还说我要是实在别处购车,要我提供其他购车凭证。就算我是真的别的地方买车我也没权益给他们提供任何凭证啊,订购单和收据都是写明了预订金,而且订购单给我的是副联他们没有盖章签字的。我特意尽早和他们联系处理该事项,就是不想他们到时候车都到了双方弄得更僵,没想到我却得到这个答复。我也不想再耽误工作和休息的前提下花费大量时间和4s店斗智斗勇来拿回本订金。JHn帝都网-多度网

求有关部门帮助我维权退订金。为什么消费者正常维权会这么难,对方店员意思没有关系就基本这个钱退不下来,难道现在这个社会连维权也要靠关系么?作为一名基层党员,这次我就要想用法律合法手段维护自身合法权益。JHn帝都网-多度网

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